Views
4 years ago

2018-11 Maritime Industry

  • Text
  • Binnenvaart
  • Onze
  • Maritime
  • Binnenvaartkrant
  • Jaar
  • Marine
  • Nieuwe
  • Schip
  • Gaat
  • Schepen

De Binnenvaartkrant 75

De Binnenvaartkrant 75 Maritime Industry 2018 10 23 mei 2018 MANOEUVRING EQUIPMENT STANDNR D123 Al meer dan 40 jaar oplossingen met diepgang. Tel.: 078-6311477 . info@leeuwestein-scheepsinstallaties.nl www.leeuwestein-scheepsinstallaties.nl KANALEN BOEGSCHROEVEN 2,3 of 4 kanalen uitvoering | 220 - 955 kW (300 - 1300 pk) Bezoek ons op stand D.102 STUURROOSTERS 103 - 662 kW (140 - 900 pk) MARINE AIR SYSTEMS PERSLUCHT SYSTEMEN Startlucht- en werkluchtcompressoren Official dealer for Atlas Copco marine compressors VERHAAR OMEGA • T: +31 (0)252 745 300 • info@verhaar.com • www.verhaar.com Wir würden uns freuen, Sie auf unserem Stand C119 begrüßen zu dürfen. ONDERSTEUNING DOOR SPECIALISTEN DIE UW TAAL SPREKEN Als onderdeel van een familiebedrijf geloven wij in de kracht van langdurige relaties. Wij begrijpen uw bedrijfsvoering en uitdagingen. Wij verkopen en onderhouden Cat motoren, wereldwijd geroemd om hun betrouwbaarheid, kwaliteit en lange standtijden. Intensieve samenwerking met onze klanten is daarbij essentieel om het maximale uit onze oplossingen te halen. Met onze landelijke servicedekking en het wereldwijd servicenetwerk van Caterpillar ondersteunen wij u snel, professioneel en met persoonlijke aandacht. WE TAKE CARE OF IT. PON POWER BV pon-cat.com/scheepvaart ©2018 Caterpillar All Rights Reserved

De Binnenvaartkrant 74Maritime Industry 2018 11 23 mei 2018 Radio Holland zet in op service en dealernetwerk STAND A.104 Als er één boodschap is die Radio Holland deze editie van Maritime Industry wil overbrengen, is het dat de specialist in nautische apparatuur vol inzet op de service aan binnenvaartondernemers. CEO Paul Smulders zegt: “We doen er alles aan om onze apparatuur van het hoogste niveau te laten zijn, maar dat geldt net zo goed voor de service. Daarin speelt ons dealernetwerk langs alle belangrijke vaarwegen van Europa een hoofdrol.” De stand in Gorinchem bevindt zich dit jaar op een andere plek dan voorgaande jaren. “Je vindt ons in het eerste pad, meteen na binnenkomst via de hoofdingang naar links. Op de stand zijn diverse consoles te zien en we presenteren de nieuwste Radio Zeeland-apparatuur: de Falcon II-line. Digitaal, strak ontwerp, onder glas en naar keuze in witte en zwarte uitvoering.” Samen met Radio Zeeland laat Radio Holland op de beurs zien welke innovaties scheepseigenaren kunnen verwachten en wat zij daar voor voordelen van kunnen hebben. Dealers “We zijn ook op de beurs om onze dealers te ondersteunen. Begin Begin mei waren de dealers te gast op het hoofdkantoor. (foto’s Radio Holland) mei hadden we een dealerdag. We moeten en willen de markt samen met hen bedienen. We hebben een prachtig eigen servicenetwerk wereldwijd, maar dat is van belang voor de zeevaart. Dat we in Hongkong zitten, daar heeft een binnenvaartondernemer niets aan…” Voor die specifieke markt heeft Radio Holland een Europees dealernetwerk langs alle belangrijke rivieren. “Van Rotterdam tot aan de Zwarte Zee. Die dealers zijn ontzettend belangrijk voor ons. Als een schip bijvoorbeeld in Nijmegen geholpen moet worden, kan de plaatselijke dealer, in dit geval Novio Nautic, dat heel goed oplossen. En veel sneller dan wanneer wij vanuit Rotterdam gaan rijden.” Het is een samenspel, maakt Smulders duidelijk. “Daar hebben we op de dealerdag ook met z’n allen over gesproken. Wij stellen de producten en kennis beschikbaar; het is aan de dealers om die lokaal succesvol in te zetten, ten behoeve van de klant. Die moet ervan op aan kunnen dat hij de kwaliteitsproducten van Radio Holland krijgt met de kwaliteitssupport van de dealers. Gelukkig zien onze dealers dat precies eender.” Remote monitoring Op de dealerdag presenteerde Radio Holland ook de mogelijkheden van remote monitoring: het op afstand bewaken van de nautische apparatuur. “In de deepsea zijn we daar al volop mee bezig. Zeker als een schip dagenlang achtereen op zee is, is dat handig. Op een binnenschip kan een monteur gemakkelijker onderweg aan boord stappen. Toch denken we dat ook in de binnenvaart belangstelling is voor remote monitoring.” “Bijvoorbeeld voor ondernemingen met meerdere schepen; voor walkapiteins en vlootbeheerders is het waardevol om te weten wat de status is van de apparatuur aan boord. Maar ook voor de bemanning zelf; wij kunnen vanaf kantoor in Rotterdam analyseren waardoor bijvoorbeeld die piloot steeds dat alarm geeft of welk onderhoud wanneer nodig is om storingen juist te voorkomen.” Remote monitoring wordt nu ook beschikbaar gemaakt voor de binnenvaart, vertelt Smulders. Voor deze doelgroep is de service nog niet uitontwikkeld. De uiteindelijke functionaliteiten hangen af van de wensen van scheepseigenaren. “We horen graag wat zij belangrijk vinden.” Dat een binnenvaartondernemer met remote monitoring uiteindelijk zijn kosten voor apparatuur en de service daaraan verlaagt, lijkt niet zo gunstig te zijn voor Radio Holland zelf. “Het lijkt haaks te staan op onze commerciële belangen, ja. Uiteindelijk verdienen we ons geld met het verlenen van service. Maar klanten moeten zó tevreden zijn over onze service – het totale pakket – dat ze áls er service nodig is, vanzelfsprekend voor Radio Holland en onze dealers kiezen. Door ons werk goed te doen verbreden we zo onze markt.” Healthcheck De vorig jaar geïntroduceerde Healthcheck past ook in dat beleid. Dit service-abonnement houdt de vinger aan de pols voor de gezondheid van de apparatuur aan boord. “Het is een jaarlijkse check, zeg maar een soort apk, waarbij we alles nalopen. De ‘gezondheidsverklaring’ die we afgeven is het bewijs dat alles in orde is. Het werkt preventief.” www.radioholland.com CEO Paul Smulders: Het is een samenspel tussen Radio Holland en de dealers. Passie en specialisme bij SAA Overvliet STAND I.109 SAA Overvliet bestaat al ruim honderd jaar als onafhankelijke tussenpersoon voor de maritieme en logistieke sector. Deze sectoren zijn, net als SAA Overvliet zelf, continu in beweging. En al is honderd jaar inmiddels alweer generaties geleden… De formule voor het succes van SAA Overvliet is in tegenstelling tot alle hedendaagse ontwikkelingen in al deze jaren eigenlijk ongewijzigd gebleven: Keihard werken, klantgericht en dit met veel passie voor het vak. Kenmerkend voor SAA Overvliet is het veelomvattende specialisme in met name de tank- en drogeladingvaart. Naast de zeer complete cascoverzekering worden ook vele andere risico’s gedekt, zoals aansprakelijkheid, bedrijfsschade en arbeidsongeschiktheid. Het grote voordeel van SAA Overvliet is dat zij als onafhankelijke partij op maat kunnen verzekeren. Men is niet gebonden aan een bepaalde verzekeringsmaatschappij, waardoor in het belang van de cliënt altijd wordt gekozen voor de beste verzekeringsoplossing. Het persoonlijke aspect blijft daarnaast altijd de boventoon voeren; cliënten worden op regelmatige basis bezocht om op deze manier het verzekeringspakket te blijven toetsen aan de actuele stand van zaken. De commerciële buitendienst van SAA Overvliet. Vlnr: Arjan de Mik, Veronique Sijbrands-Buitendijk, Nico Hoogelander, Dave Mulders en Els Oosse. Tijdens Maritime Industry 2018, een beurs waar de maritieme sector zich graag presenteert, kan een bedrijf als SAA Overvliet natuurlijk niet ontbreken. Kom kennismaken met SAA Overvliet en de mogelijkheden voor alle (maritieme) verzekeringsoplossingen op standnummer I.109. Wie zijn wanneer aanwezig op de stand? Dinsdag 29 mei: Rutger Schröder, Jeroen Eekhout en Els Oosse Woensdag 30 mei: Maurice van Diggelen, Veronique Sijbrands- Buitendijk en Dave Mulders Donderdag 31 mei: Carmen Visscher, Marc-Jan Grandia en Nico Hoogelander Sjaak Vervoorn en bovengenoemde collega’s zullen ook op de andere dagen aanwezig zijn en rondlopen. Dus vraag gerust naar hen op de stand. Buiten de beurs om kunt u de medewerkers van SAA Overvliet ook altijd telefonisch bereiken via (010) 411 95 95. Of kijk op www.overvliet.nl.

Binnenvaartkrant